Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah ukuran yang digunakan untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap berbagai aspek pelayanan atau kondisi tertentu. IKM dapat mencakup berbagai sektor seperti pelayanan publik, pendidikan, kesehatan dan lainnya. penilaian ini sering dilakukan melalui survei untuk menngumpulkan data dan menghasilkan indeks yang mencerminkan persepsi dan kepuasan masyarakat terhadappelayanan atau kondisi yang dievaluasi.

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Puskesmas adalah ukuran yang digunakan untuk menilai tingkat kepuasanmasyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang di berikan oleh Puskesmas. IKM mencakup berbagai aspek, seperti ketersediaan fasilitas, kualitas layanan, aksesibilitas, dan interaksi dengan petugas kesehatan. Pengukuran IKM membantu pemerintah dan lembaga terkait untuk memahami sejauh mana kebutuhan masyarakat terpenuhi dan mengevaluasi efektivitas sistem pelayanan kesehatan di tingkat Puskesmas.

Survey Kepuasan Masyarakat di Puskesmas Jumo dengan jumlah 360 Responden dengan sebaran jenis kelamin , laki-laki 137 orang dan perempuan  223 orang. dengan sebaran Pendidikan SD 30 orang, SMP 180 orang, SMA 125 orang, D1/D2/D3 15 orang dan D4/S1 10 orang. Hasil Konversi rekap olah data dihasilkan nilai IKM sebesar 91,72. hasil ini termasuk kategori Sangat Memuasakan.

Kami dari Puskesmas Jumo Mengucapkan terimakasih kepada masyarakat atas nilai yang diberikan. Semoga Kritik, Saran dan Masukan yang telah diberikan bisa menambah semangat kinerja karyawan Puskesmas Jumo menjadi lebih baik.